Protégez vos données avec Alpine Pearl

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement des données

Space & co Europe Development, dont le siège social est situé au Rue Saint-Léger 19, CH-1204, Genève, en Suisse, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site internet. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@spacepluss.ch.

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact public

Dans le cadre du formulaire de contact public disponible sur le site, le Prestataire peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute information communiquée volontairement par le prospect

Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes adressées par le prospect ;
- Gérer la relation précontractuelle ou contractuelle ;
- Exécuter les services demandés, le cas échéant.

2.2 Formulaire d’audit Alpine Pearl (accès restreint)

Dans le cadre de son service d’accompagnement, Alpine Pearl met à disposition un formulaire d’audit accessible via un accès restreint.

Ce formulaire ne requiert pas la saisie directe du nom, de l’adresse ou des coordonnées complètes de l’utilisateur. Il permet de recueillir :
- Des informations relatives aux besoins, préférences et priorités du projet ;
- Des informations contextuelles communiquées volontairement par l’utilisateur.

Les données collectées via ce formulaire sont utilisées exclusivement pour :
- L’analyse du projet du Client ;
- La préparation d’un audit personnalisé ;
- L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

- Votre consentement, exprimé lors de la soumission du formulaire de contact.
- L’exécution des services demandés, conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV).
- Le respect de nos obligations légales, le cas échéant.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, ou conformément aux obligations légales. En général, elles sont supprimées une fois votre demande traitée, sauf si un projet ou une relation contractuelle est en cours.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si vous y consentez expressément ou si cela est requis par la loi.

6. Formulaire d’audit Alpine Pearl

Les informations collectées via le formulaire d’audit Alpine Pearl peuvent inclure, de manière volontaire, des données à caractère personnel présentant un degré de sensibilité accru, notamment des informations financières, patrimoniales ou contextuelles.
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Ces données sont traitées de manière strictement confidentielle et exclusivement aux fins de l’analyse du projet et de la préparation de l’audit demandé.
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Les informations communiquées via le formulaire ne sont pas publiquement identifiantes. Elles peuvent toutefois être reliées par le Prestataire à un identifiant interne ou à une relation précontractuelle ou contractuelle existante, uniquement dans le cadre de l’exécution du service.
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Aucune donnée issue du formulaire d’audit n’est utilisée à des fins publicitaires, marketing ou statistiques.

6.1 Cookies liés au formulaire

Le formulaire utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

- Permettre l’accès à la page via un code
- Sauvegarder temporairement les réponses afin que l’utilisateur puisse reprendre le formulaire ultérieurement.

Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur et ne sont pas utilisés à des fins de suivi ou de marketing. Ils sont automatiquement supprimés après un délai limité.

Ces mécanismes techniques peuvent inclure l’utilisation de services tiers strictement nécessaires au fonctionnement du formulaire, notamment des outils de gestion d’accès et de sauvegarde temporaire des réponses.

6.2 Conservation des données

Les informations communiquées via le formulaire sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la préparation de l’audit.
L’utilisateur peut demander leur suppression à tout moment en contactant Alpine Pearl via l’adresse figurant en section 1 de la présente politique.

6.3 Consentement

Avant de soumettre le formulaire d’audit, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et consent au traitement de ses données dans les conditions décrites ci-dessus.

7. Transfert de données à l’étranger

Ce site est hébergé sur les serveurs de Webflow, situés aux États-Unis. Par conséquent, vos données peuvent être transférées hors de Suisse et de l’Union européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les résidents de l’UE, du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, notamment l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS et des serveurs protégés par Webflow.

9. Vos droits

Conformément à la LPD suisse et, pour les résidents de l’UE, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité (RGPD uniquement) : Recevoir vos données dans un format structuré, si applicable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@spacepluss.ch. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi (généralement 30 jours).

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé.